14 de Julio de 2017

La negociación como habilidad de la secretaria

En todos los campos de actividad de la empresa, incluido el secretarial, nos encontramos permanentemente con personas con las que se suele dar en mayor o menor medida una contraposición de intereses. En algunas ocasiones es suficiente con la habilidad dialéctica, pero cuando nos enfrentamos a profesionales experimentados, el tema de la negociación requiere disponer […]

5 de Mayo de 2017

¿Debes ser siempre sincera en el trabajo?

En el entorno de trabajo, donde muchas de las energías están dirigidas a la comunicación interpersonal entre todos los individuos que conviven en una oficina, no es tarea fácil la relación con compañeros que no siempre están dispuestos a arriesgar lo mismo que tú. No es fácil cuando tú eres la secretaria personal del “jefe” […]

28 de Abril de 2017

La imagen profesional: la impresión adecuada

Seguro que has oído en más de una ocasión que una persona rechaza o critica una idea e incluso a otra persona con la expresión “da mala imagen”. ¿Es exagera la importancia que le damos a este concepto en todos los ámbitos de nuestra vida, tanto profesional como personal? ¿En la era digital donde las […]

17 de Abril de 2017

Los modales en la red: netiqueta

La Netiqueta, versión castellanizada de Netiquette, es un vocablo derivado del francés étiquette (buena educación) y del inglés net (red), y se refiere al conjunto de normas de comportamiento en Internet. Entre los imprescindibles de la Netiqueta debemos recordar algo tan básico como es el hecho de, por ejemplo, no gritar. A nadie le gusta […]

7 de Abril de 2017

Trucos para persuadir en las presentaciones

Cuando nuestro objetivo es conseguir que los oyentes de nuestra presentación apoyen nuestra propuesta es imprescindible prepararnos la presentación, con eso conseguimos: Concentrarnos en los objetivos. Tener mayor claridad de pensamiento. Tener en mente una estructura más lógica. Preparar los argumentos con los que responder a las preguntas difíciles que puedan aparecer. Tener la oportunidad de […]

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