20 de Octubre de 2017

¿Qué es la presidencia inglesa?

Las presidencias en la mesa son los dos puestos donde se sitúan el anfitrión y la anfitriona, o en su caso, el anfitrión y su invitado de honor. La inglesa es una de las dos modalidades de presidencia a la hora de colocar al anfitrión y su invitado.  ¿Cómo se colocan? La presidencia inglesa se […]

6 de Octubre de 2017

Técnicas de autocontrol

A veces las situaciones nos superan. En determinadas circunstancias es fácil perder la calma y entrar en una dinámica de tensión que luego nos pasa factura. Las emocoines son una respuesta biológica y estamos programados para sentilas: el miedo, los nervios, la ira… forman parte de nuestra forma de ser, pero ¿podemos controlarlos?   La gestión […]

25 de Septiembre de 2017

¿Tiene tu puesto buena ergonomía?

Trabajando en una oficina es lógico que pases la mayor parte del tiempo sentada frente a tu mesa de trabajo, utilizando distintos dispositivos y no siempre de la manera más saludable. Lo cierto es que, a pesar de que existe una normativa específica sobre ergonomía y salud en el trabajo, las malas posturas, el mobiliario […]

21 de Septiembre de 2017

Actitudes y barreras que dificultan la comunicación

Además de las barreras físicas que pueden incidir en el proceso de comunicación (ruidos o interferencias, cortes de línea, etc.) hay una serie de factores que pueden aparecer y que son más sutiles y más difíciles de solucionar. Sin embargo, entorpecen igualmente la comunicación y deben ser tenidos en cuenta. Muchas de estas barreras psicológicas […]

15 de Septiembre de 2017

Compromisos recíprocos

El compromiso recíproco consiste en renunciar a una cosa a cambio de otra, que puede ser de igual o de mayor valor. Este tipo de acuerdos no ajeno a ningún profesional, independientemente de cuál sea su profesión. Es difícil tenerlo todo, y siendo profesional del secretariado es posible que sientas que tus concesiones recíprocas van […]

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