23 de Noviembre de 2018

Convertir la crítica en una ventaja

Cuando hablamos de crítica nos referimos a apreciaciones, en principio de buena fe, donde se nos alerta sobre las áreas profesionales donde deberíamos trabajar más o al sutil ataque personal, disfrazado de comentario constructivo; ambas observaciones pueden herirnos, pero si tenemos paciencia y capacidad de crecimiento, daremos un paso adelante, no sólo seremos capaces de […]

14 de Junio de 2018

Aplica la inteligencia emocional a tu CV

Los reclutadores no sólo se fijan en la experiencia y en los estudios que un candidato posee. Aunque hay que reconocer que una buena formación y experiencia profesional son aspectos importantes, ahora ya no son los únicos y se valoran una serie de cualidades que van relacionados a la forma en que afrontamos los retos […]

26 de Mayo de 2017

La gestión de las quejas

Todos hemos oído la expresión “una queja es un regalo”, pero cuando tenemos que gestionar una situación de este tipo normalmente no estamos pensando en algo positivo, pues hay que lidiar con el descontento de la otra persona, que no siempre está justificado. En estos casos, debemos sacar al tablero todas nuestras habilidades socioprofesionales y […]

6 de Octubre de 2016

Aspectos para ser cordial

A veces sólo hace falta un gesto o un detalle para lograr que la actitud de la otra persona, o la tuya propia, cambien. Acostúmbrate a dar las gracias a las personas. Puedes hacerlo de distintas maneras: por teléfono, con una tarjeta de agradecimiento de tres o cuatro líneas o si prefieres con un correo […]

16 de Enero de 2016

Vivir emocionalmente en el trabajo

Para tener las emociones de tu parte no es necesario negarlas ni reprimirlas. Las personas somos seres globales, y así es como nos presentamos ante la organización, desempeñando las funciones para las cuales hemos sido contratadas, aportando a nuestro trabajo los conocimientos adquiridos, las habilidades necesarias para llevar a cabo este tipo de tareas, y […]

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