Una secretaria eficiente tiene que sacarle trabajo a su jefe, tomar decisiones, cribar la información, en definitiva, ser su mano derecha. Y para serlo sus competencias básicas tienen que estar bien claras. Sobre esta idea crucial versa parte del primer módulo de nuestro máster presencial, pensado para optimizar las competencias y habilidades de una secretaria de […]

Se da por sentado que la secretaria es la primera imagen de la empresa, que ha de saber representar a su jefe, que domina con exquisita naturalidad el trato con el cliente, tanto externo como interno… Se da por hecho y no hay ninguna duda de que la secretaria ha de ser capaz de manejar […]

¿Cómo reconocer si tu jefe tiene este estilo directivo? Concentra el poder en sus manos y también la responsabilidad. Está orientado a obtener resultados. Lleva la iniciativa. No comunica la evaluación de las conductas a las personas. Los gerentes no tienen confianza en los subordinados y los subordinados no sienten libertad para tratar los temas […]

  A lo largo de nuestra singladura como expertos en la selección y formación de Asistentes de Dirección y Personal assistants, hemos constatado que éstos son perfiles que precisan, como ningún otro, adaptarse de manera rápida al entorno laboral en el que desempeñan sus tareas. Y no sólo porque la simbiosis del equipo directivo-secretaria haya […]

Cómo convertir tus comunicados en una poderosa herramienta de marketing El papel de la secretaria en la comunicación empresarial en tiempos de redes Las redes sociales e Internet han impuesto una nueva forma de comunicarnos que requiere un cambio de muchas de las antiguas reglas sobre cómo transmitir información. Por ejemplo, escribir un comunicado de […]