En ausencia del jefe… Por más que corras no podrás escapar de las situaciones urgentes, pero ¿qué tipo de decisión estás autorizada a cuando él no está? Para solucionar un problema, todavía es necesario conocer los recursos de que dispones, pero además tienes que tener claras las respuestas a una serie de interrogantes: ¿Cuáles son […]

Una de las tareas más importantes de una secretaria sigue siendo  en muchos casos, el planificar las visitas o las citas del jefe. Para organizar la agenda de tu jefe es imprescindible conocerlo muy bien, es decir, debes saber cómo organiza su tiempo, cuando prefiere recibir a las visitas o entrevistas, etc. Si todavía desconoces esta […]

Si eres una secretaria que nada más empezar el día sientes que una montaña de tareas se te vienen encima y te agobias con el correo que acaba de llegar, los asuntos pendientes, las peticiones de tu jefe/a, las llamadas incesantes de teléfono, las visitas imprevistas y los problemas inesperados que necesitan una solución urgente, […]

  Una de las habilidades que más nos interesa desarrollar en el ámbito empresarial actual es saber organizar, planificar y gestionar de forma eficiente el trabajo y el tiempo. Planificar es una herramienta tan esencial que si nos limitamos a planificar de memoria corremos el riesgo de recordar las cosas, sí, pero fuera de tiempo […]

Son múltiples los factores que influyen en la organización del trabajo, pero dos de los más importantes son la valoración del trabajo pendiente y la valoración del tiempo de realización, y es a partir del análisis de estos dos criterios que podremos empezar a establecer prioridades. Es muy probable que antes de llegar a la […]