4 de Mayo de 2021

La relación de la secretaria con su entorno

Las relaciones humanas son aquellas que se producen entre seres humanos, tanto en un entorno laboral como en el entorno extra laboral. Dentro del entorno de trabajo, se pueden definir como aquella serie de medidas por las cuales la dirección de la empresa se esfuerza en crear en el entorno laboral un clima dirigido a […]

3 de Mayo de 2021

La cortesía con los clientes

Vivir en sociedad es complicado. Las interacciones son múltiples y muchas veces, nuestros intereses pueden ser distintos o incluso rivalizar con los de aquellos que nos rodean. Dice un proverbio chino: “Ser amable es ser invencible”. No importa si estamos de acuerdo o no, con los demás en un determinado aspecto: la cortesía siempre facilita […]

20 de Abril de 2021

Trabajar de forma positiva

¿Te molesta lo que otro ha dicho? ¿No puedes evitar que alguien te caiga mal? ¿No sabes expresar lo que piensas? ¿Te descoloca cualquier situación conflictiva? ¿Envidias los logros de tus compañeros? Para sentirte bien y hacerte respetar tienes que estar segura, buscar las soluciones dentro de ti misma, es decir, seguir los dictados de […]

9 de Abril de 2021

Adaptarse a un cambio de jefe

Tu carrera como profesional del secretariado es relativamente fácil de controlar cuando sabes quién es tu jefe/a y qué expectativas tiene sobre su trabajo. Sin embargo, ¿qué sucede cuando no conoces claramente quién es o quién va a ser tu superior directo? Las empresas se encuentran en constante transformación. Es posible que la tuya haya […]

2 de Abril de 2021

Cuestión de actitud

Estamos cansados de oír y leer lo importante de la actitud en la búsqueda de empleo, en la consecución de un buen trabajo en equipo, en el cómo nos llevamos con nuestros compañeros o jefes, en cómo permite desarrollar habilidades que no tenemos tan desarrolladas o para las que nos tenemos que preparar. Parece ser […]

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